Klachtenprocedure
De psychiater doet zijn uiterste best u naar volle tevredenheid te behandelen. Toch kan het voorkomen dat u ergens niet tevreden over bent. Dan kunt u het volgende doen:

Stap 1: Maak uw klacht kenbaar bij uw zorgverlener
Als u ergens niet tevreden over bent, ga hierover dan in gesprek met uw zorgverlener. Voor de zorgverlener is het belangrijk te weten dat u niet tevreden bent. Zo heeft u samen de gelegenheid om het probleem op te lossen. Meestal is dit voldoende

Stap 2: Klacht voorleggen aan onafhankelijke klachtenfunctionaris
Komt u samen met uw zorgverlener niet tot een passende oplossing, dan kunt contact opnemen met erisietsmisgegaan.nl  De praktijk is bij deze organisatie aangesloten om onvrede of klachten te helpen oplossen. Gebruik hiervoor het formulier melden onvrede bij Erisietsmisgegaan.nl. Op die manier kunnen zij zich een goed beeld vormen van de inhoud en omvang van uw melding. Zodra uw melding compleet is wordt deze binnen 48 uur verwerkt en neemt een klachtenfunctionaris contact met u op om uw melding te bespreken. De klachtenfunctionaris bemiddelt tussen u en de zorgverlener op basis van hoor en wederhoor.
Hiermee wordt de klacht behandeld volgens de richtlijnen van de Wkkgz.

Stap 3: Wkkgz: Geschillencommissie
Indien de behandeling van uw klacht en/of bemiddeling niet tot een voor u passende oplossing heeft geleid dan kunt u uw klacht voorleggen aan de onafhankelijke geschillencommissie in Den Haag.